Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

I-Tüpfchen
Inhaberin: Gabriele Lang
Kirchengasse 17
2821 Lanzenkirchen
Österreich

Geschäftslokal:
Wechselbundesstraße 108
2625 Schwarzau am Steinfeld
Österreich

Telefon: +43 680 2196546
E-Mail: office@i-tuepfchen.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.

3. Website, Shopsystem und Hosting

Unsere Website und unser Onlineshop werden mit dem Website- und Shopsystem Wix betrieben.

Bei der Nutzung unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• Geräte- und Verbindungsinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um unsere Website technisch bereitzustellen sowie deren Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Domain- bzw. Hostingdienstleistungen nutzen wir Leistungen von World4You.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung unserer Website können personenbezogene Daten durch Wix, World4You sowie von diesen eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfälliger Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Inhalt Ihrer Nachricht

• sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bzw. berechtigte Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

5. Bestellungen über unseren Onlineshop

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben bzw. erforderlich

• bestellte Produkte

• Bestell- und Rechnungsdaten

• gewählte Zahlungsart

• Zahlungsstatus

• Versand- bzw. Abholinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir zur Aufbewahrung bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

In unserem Onlineshop stehen – abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit – folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kredit- und Debitkarte über Wix Payments

• PayPal

• Vorauskasse per Banküberweisung

• Zahlung bei Abholung

Kredit- und Debitkartenzahlung über Wix Payments

Für die Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen nutzen wir Wix Payments.

Wenn Sie sich für eine Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte entscheiden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch Wix Payments bzw. die im Rahmen der Zahlungsabwicklung eingesetzten Zahlungs- und Finanzdienstleister verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Bestelldaten, Zahlungsbetrag sowie die für die jeweilige Kartenzahlung erforderlichen Zahlungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und damit zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten, sofern diese unmittelbar durch Wix Payments bzw. die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. unmittelbar durch PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Bestelldaten, Zahlungsbetrag sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Vorauskasse per Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse erhalten Sie von uns die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten. Die Zahlung erfolgt anschließend durch Überweisung auf unser Bankkonto.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die zur Zuordnung Ihrer Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Bestell- bzw. Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag und die im Zusammenhang mit der Überweisung übermittelten Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung bei Abholung

Bei Auswahl der Zahlung bei Abholung erfolgt die Bezahlung im Zusammenhang mit der Abholung der Ware in unserem Geschäftslokal in Schwarzau am Steinfeld.

Eine Übermittlung von Zahlungsdaten an einen externen Online-Zahlungsdienstleister ist hierfür nicht erforderlich.

7. Versand und Selbstabholung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen.

Als Versanddienstleister nutzen wir insbesondere die Österreichische Post AG und gegebenenfalls GLS.

Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

• Name

• Lieferadresse

• gegebenenfalls E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, soweit diese für die Zustellung erforderlich sind

• für die Zustellung erforderliche Versandinformationen

Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Alternativ können Bestellungen in unserem Geschäftslokal in der Wechselbundesstraße 108, 2625 Schwarzau am Steinfeld, abgeholt werden.

8. Kundenkonto

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto anzulegen.

Dabei verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten sowie jene Informationen, die für die Verwaltung und Nutzung des Kundenkontos erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Anschrift

• Kontaktdaten

• Bestellhistorie

• im Kundenkonto hinterlegte Informationen

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie der vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Die Daten des Kundenkontos werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie das Kundenkonto besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Daten aus bereits abgeschlossenen Bestellungen bleiben davon unberührt.

9. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus abgeschlossenen Bestellungen und Geschäftsbeziehungen werden darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Dies betrifft insbesondere Rechnungs-, Buchhaltungs- und Geschäftsdaten.

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können diese darüber hinaus im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

10. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen unserer Website und unseres Onlineshops zu ermöglichen. Dazu können insbesondere Funktionen für Warenkorb, Bestellvorgang, Anmeldung, Sicherheit, Kundenkonto sowie die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen gehören.

Für Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, holen wir vor deren Verwendung Ihre Einwilligung über das auf unserer Website eingesetzte Cookie-Management von Wix ein.

Die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TKG 2021.

Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Die konkreten auf unserer Website eingesetzten Cookies bzw. Technologien, deren Anbieter, Zwecke und Speicherdauer können Sie den Cookie-Einstellungen unserer Website entnehmen.

11. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen insbesondere den Standort unseres Geschäftslokals darzustellen und die Anreise zu erleichtern.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse sowie technische Nutzungs- und Gerätedaten.

Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Google setzt hierfür die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen ein.

Soweit Google Maps bzw. damit verbundene nicht technisch notwendige Technologien eine Einwilligung erfordern, wird Google Maps erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des TKG 2021.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Facebook und Instagram

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Auftritten auf Facebook und Instagram.

Bei einfachen Verlinkungen zu diesen Plattformen werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übertragen, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken und die externe Website aufrufen.

Facebook und Instagram werden von Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe betrieben. Beim Aufruf dieser Plattformen gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Plattformbetreibers.

Auf unserer Website verwenden wir derzeit keine Werbe- oder Analysetechnologien wie den Meta Pixel.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Zustellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Website- und Shopsystemanbieter

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Zahlungsdienstleister und Banken

• Versand- und Logistikunternehmen

• Steuerberatung und Buchhaltung

• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

I-Tüpfchen – Gabriele Lang
E-Mail: office@i-tuepfchen.at
Telefon: +43 680 2196546

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, unser Onlineshop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026